Perguntas frequentes

O que são os créditos de IA e o que acontece se acabarem?

São a quota mensal que permite usar as funções baseadas em inteligência artificial: fotografar um rótulo, pedir uma harmonização em “O que vamos comer?”, procurar os vinhos em falta durante uma importação. Renovam-se automaticamente no dia 1 de cada mês. Se acabarem antes, pode continuar a usar todas as outras funções da aplicação (procurar no arquivo, inserir garrafas manualmente, consultar a sua adega); para as funções de IA pode esperar pela renovação mensal, ganhar mais convidando amigos, ou comprar créditos extra ou passar ao plano Premium.

Porque não encontro o meu vinho no arquivo?

O arquivo do Beviamolo cresce todos os dias graças às contribuições dos utilizadores, mas ainda não contém todos os vinhos existentes no mundo. Se não o encontrar, pode ainda assim adicioná-lo com “Inserir manualmente”, ou — se tiver uma foto do rótulo — deixar que a IA tente reconhecê-lo.

Posso ter várias adegas (frigorífico, cave verdadeira, estante)?

Sim. Pode criar todas as adegas que quiser, cada uma com o seu próprio nome, local e dimensões da grelha, e mover as garrafas entre uma e outra a qualquer momento. Veja o capítulo Adegas e grelha.

O que acontece se mover uma garrafa da lista de desejos para a adega?

Quando compra um vinho que tinha na lista de desejos, abra a sua ficha, toque em “Editar” e altere o estado para “Adega”: poderá escolher em qual adega e em que posição colocá-la, exatamente como para uma garrafa nova.

A aplicação funciona sem ligação à internet?

Em parte. Se já fez acesso anteriormente nesse dispositivo, pode consultar a sua adega mesmo offline graças aos dados guardados localmente. As funções que requerem inteligência artificial ou o acesso ao arquivo partilhado, em vez disso, exigem uma ligação ativa. Assim que a ligação voltar, a aplicação sincroniza-se automaticamente.

Como faço para reportar um problema ou dar uma sugestão?

Vá a Definições → “Info, Termos & Contacto”: encontra os endereços de email dedicados ao suporte técnico e às sugestões, além dos contactos para colaborações.

Perdi o acesso à minha aplicação de autenticação: como recupero?

Use um dos códigos de emergência que guardou quando ativou a autenticação de dois fatores. Se já não os tiver, escreva ao suporte técnico em Definições → “Info, Termos & Contacto” para o ajudarem a recuperar o acesso.